Juridisk information
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 14 augusti 2026
Dessa villkor gäller mellan Svensk Handelspartner AB, org.nr 559585-4406 (”Sifferbox”, ”vi”) och dig som kund när du använder tjänsten Sifferbox.
1. Tjänsten
Sifferbox är en molnbaserad tjänst för bokföring, fakturering, kund- och leverantörsreskontra samt lön. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och utvecklas löpande. Vi kan ändra eller ta bort funktioner, men meddelar väsentliga förändringar i förväg.
2. Konto och användning
- Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och att inloggningsuppgifter hålls hemliga.
- Kontot får inte användas för olaglig verksamhet eller på ett sätt som skadar tjänsten.
- Redovisningsbyråer ansvarar för att ha rätt att hantera sina klienters uppgifter i tjänsten.
3. Priser, betalning och bindningstid
- Abonnemanget betalas i förskott per månad eller år enligt vid var tid gällande prislista.
- Priser anges exklusive moms om inget annat framgår.
- Månadsabonnemang har ingen bindningstid och löper tills det sägs upp. Årsabonnemang betalas i förskott och löper under hela den valda tolvmånadersperioden – det går inte att avbryta i förtid eller byta till månadsbetalning under perioden.
- Abonnemanget förnyas automatiskt med samma period om det inte sägs upp före periodens slut.
- Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller från nästa betalperiod.
- Vid utebliven betalning kan tjänsten stängas av efter påminnelse.
4. Uppsägning och avslut
Du kan säga upp abonnemanget när som helst med verkan från nästa betalperiod – för årsabonnemang innebär det vid utgången av den betalda tolvmånadersperioden. Redan betald avgift återbetalas inte om inget annat avtalats. Vid avslut kan du exportera din bokföring (SIE, PDF och CSV) samt ladda ned ett fullständigt bolagsarkiv som ZIP med all data och samtliga underlag under Inställningar. Vi behåller data i 30 dagar efter avslut och raderar därefter, med undantag för uppgifter vi enligt lag måste spara.
4a. Om tjänsten läggs ned
Om vi beslutar att avveckla Sifferbox meddelar vi dig minst 90 dagar i förväg via e-post och i tjänsten. Under hela uppsägningstiden har du kvar möjligheten att logga in och ladda ned ditt fullständiga bolagsarkiv med bokföringsdata och underlag. Efter att exportfönstret stängts raderas dina uppgifter, med undantag för sådant vi enligt lag måste bevara. Vi kan även på begäran ta fram ett arkiv åt dig utan kostnad.
Du är själv ansvarig för att ladda ned och arkivera din räkenskapsinformation i sju år enligt bokföringslagen 7 kap. 2 §. Vi åtar oss inte att arkivera din bokföring åt dig efter avslutat abonnemang.
5. Ditt ansvar för bokföringen
Du som näringsidkare är enligt bokföringslagen (1999:1078) alltid själv ansvarig för att bokföringen är korrekt, fullständig och arkiverad i enlighet med lag. Sifferbox är ett verktyg – inte en redovisningskonsult. AI-förslag på kontering, momskoder och rapportunderlag är just förslag och ska granskas och godkännas av dig eller din redovisningskonsult innan de bokförs eller lämnas in till Skatteverket.
Sifferbox är inte en auktoriserad redovisningsbyrå och lämnar inte redovisnings-, skatte- eller juridisk rådgivning. Innehåll i hjälpavsnitt och AI-assistenten är allmän information.
6. Tillgänglighet och support
Vi eftersträvar hög tillgänglighet men garanterar ingen specifik upptid utöver vad som eventuellt avtalats särskilt. Planerat underhåll aviseras när det är möjligt. Support lämnas på svenska via info@sifferbox.se under helgfria vardagar 09–17.
7. Ansvarsbegränsning
Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter du betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekt skada, såsom utebliven vinst, skattetillägg, förseningsavgifter eller förlorad data som beror på felaktig användning. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
8. Immateriella rättigheter
Vi äger alla rättigheter till tjänsten, dess kod och design. Du äger din egen data. Du får en icke-exklusiv rätt att använda tjänsten så länge abonnemanget är aktivt.
9. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. När vi behandlar personuppgifter för din räkning gäller vårt personuppgiftsbiträdesavtal.
10. Ändringar och tillämplig lag
Vi kan ändra villkoren och meddelar då minst 30 dagar i förväg. Svensk lag gäller och tvister prövas av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Konsumenter har alltid rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden.
11. Kontakt
Svensk Handelspartner AB, org.nr 559585-4406, e-postadress info@sifferbox.se.
